Déclaration de protection des données
PICO &CO SARL
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette déclaration de protection des données explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez, en conformité avec les lois et réglementations en vigueur.
2. Responsable du traitement des données
Le directeur et propriétaire, Nilton Nunes, détenteur de l’autorisation d’exploiter, est le responsable du traitement des données pour Pico & Co Sarl (« PBH ») selon la présente déclaration, sauf mention contraire dans des cas spécifiques via des déclarations complémentaires, des formulaires ou des contrats.
3. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
• Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations de réservation : détails de votre réservation, préférences de service, etc.
• Données de paiement : informations nécessaires pour les transactions de paiement.
• Informations de navigation : données collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.
• Communications : toute correspondance avec nous, y compris les e-mails, formulaires de contact et autres interactions.
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
• Traitement des réservations et services fournis (par exemple, pour gérer les réservations de restaurant ou d'hôtel).
• Communication : pour vous contacter concernant des informations relatives à votre réservation ou pour répondre à vos questions.
• Marketing : si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des promotions et offres spéciales.
• Amélioration des services : pour améliorer nos services en analysant les données collectées.
• Respect des obligations légales : pour nous conformer aux lois applicables et aux obligations légales.
5. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou partager vos informations personnelles avec des tiers non affiliés, sauf dans les situations suivantes :
• Prestataires de services : nous partageons vos données avec des prestataires de services externes uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir nos services (par exemple, pour les paiements).
• Conformité légale : si la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire, une demande de régulateur ou une enquête.
• Protection des droits : lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de notre entreprise, de nos clients ou du public.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales. Après cette période, nous supprimons ou anonymisons vos données, conformément aux lois applicables.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : vous avez le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités, comme le marketing direct.
• Portabilité des données : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
• Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est entièrement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Modifications de la déclaration de protection des données
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de protection des données pour refléter les changements dans nos pratiques ou les réglementations applicables. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter cette déclaration régulièrement.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette déclaration de protection des données, ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :
• Nom de l'entreprise : Pico & Co Sarl
• Responsable : Nilton Nunes
• Adresse : Rue Centrale 28, 1918 La Tzoumaz, Valais - Suisse
• Téléphone : +41 79 882 00 97
• E-mail :
